Política de privacidad

Responsable del Tratamiento:

LLUÍS BERTRAN TARRÉS (En adelante COUNTER-DISPLAY)

DIRECCIÓN: PG. CIRCUMVAL·LACIÓ 28, 08460, SANTA MARIA DE PALAUTORDERA (BARCELONA)

CIF: 52168726B

teléfono: 690 111 769

CORREO ELECTRÓNICO: info@counter-display.com

Ultima actualización: febrero de 2024

 

El responsable del tratamiento garantiza el cumplimiento de la normativa LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018), el Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley 34/2002.

Esta Política de Privacidad expone cómo manejamos, almacenamos y compartimos la información personal recopilada a través de nuestra página web y nuestra tienda en línea. Nos comprometemos a resguardar tu privacidad y garantizamos la protección de tus datos personales. Al hacer uso de nuestra web o realizar compras en ella, aceptas el tratamiento de tus datos según lo descrito en esta Política de Privacidad. La cual te detallamos a continuación.

CATEGORÍA DE DATOS PERSONALES:

Podemos recabar la siguiente información personal al interactuar con nosotros:

-          Datos de identificación personal, como tu nombre, dirección, correo electrónico, número telefónico, y otra información que suministras de forma voluntaria al registrarte, suscribirte o adquirir nuestros productos.

-          Datos de la cuenta, que incluyen detalles de tu cuenta de usuario, historial de compras, preferencias de pago y otra información vinculada a la facturación.

-          Información relacionada con tu solicitud o tu candidatura.

-          Datos sobre el uso y la tecnología, como dirección IP, registros, tipo de dispositivo, navegador web utilizado, páginas visitadas, ubicación geográfica aproximada, y otros datos recopilados de manera automática mediante cookies u otras tecnologías de rastreo.

Ten presente que, al facilitarnos tus datos personales, garantizas su veracidad y precisión, comprometiéndote a notificarnos cualquier cambio o modificación en los mismos. Eres el único responsable de posibles pérdidas o daños derivados de la comunicación de información incorrecta, inexacta o incompleta en los formularios de registro, consulta, compra o suscripción.

Si no proporcionas los datos obligatorios que te solicitamos, no podremos atender tu petición ni cursar tus pedidos en nuestra web.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO:

Utilizamos la información personal que recopilamos para los siguientes fines:

-          Proporcionar, mantener y mejorar nuestros Servicios o Productos.

-          Personalizar y adaptar la experiencia del usuario.

-          Procesar transacciones y enviar información relacionada con tus compras o peticiones por cualquier medio postal o electrónico: WhatsApp o similares, SMS, correo, teléfono, etc.

-          Comunicarnos contigo y responder a tus consultas y solicitudes.

-          Enviar comunicaciones de marketing y promocionales, siempre y cuando hayas dado tu consentimiento o tengas una relación activa con nosotros.

-          Participar como candidato en nuestros procesos de selección.

-          Cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas.

LEGITIMIDAD PARA EL TRATAMIENTO:

El tratamiento de tus datos personales se llevará a cabo de conformidad con la legislación vigente y se basará en las siguientes bases legales:

Ejecución de un contrato. El tratamiento de tus datos personales es necesario para la ejecución de un contrato entre tú y nosotros en nuestra tienda en línea. Por ejemplo, utilizamos tus datos para procesar y enviar tus pedidos, gestionar pagos y garantizar la entrega de los productos que has adquirido.

Cumplimiento de obligaciones legales. Es posible que debamos tratar tus datos personales para cumplir con obligaciones legales a las que estamos sujetos. Por ejemplo, podemos estar obligados a conservar cierta información con fines contables o fiscales.

  1. En algunos casos, solicitaremos tu consentimiento explícito antes de tratar tus datos personales. Te informaremos sobre la finalidad específica para la que solicitamos tu consentimiento y tendrás la libertad de otorgarlo o denegarlo. Si has otorgado tu consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento, lo cual no afectará la legalidad del tratamiento realizado hasta ese momento.

Intereses legítimos. Podremos tratar tus datos personales cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos. Por ejemplo, podemos utilizar tus datos para mejorar nuestros productos y servicios, personalizar tu experiencia de compra, realizar análisis estadísticos y llevar a cabo actividades de marketing directo, siempre en el marco de lo que consideramos razonable y en tu interés.

Cumplimiento de un interés público. En ciertos casos, es posible que necesitemos tratar tus datos personales para cumplir con un interés público. Esto puede incluir la prevención del fraude, la seguridad de la red y la información, así como la cooperación con autoridades.

DESTINATARIOS:

Podemos compartir tu información personal con terceros en las siguientes circunstancias:

Proveedores de servicios: Podemos compartir información con terceros que nos ayuden a brindar y mejorar nuestros servicios, como procesadores de pagos, proveedores de servicios de alojamiento, servicios de análisis y otros proveedores de servicios relacionados, transportistas, etc.

Cumplimiento legal: Podemos divulgar información personal si así lo exige la ley, los reglamentos o un proceso legal válido.

Consentimiento: Si has dado tu consentimiento expreso, podemos compartir tu información con terceros para fines de marketing y promociones.

INCORPORACIÓN DE DATOS DE TERCEROS:

Si nos proporcionas datos personales de terceros, debes asegurarte de contar con el consentimiento adecuado y legalmente válido de dichas personas antes de compartir sus datos con nosotros.

Al proporcionar datos de terceros, declaras y garantizas que tienes el consentimiento expreso y válido de dichas personas, y que les has informado sobre cómo utilizaremos sus datos de acuerdo con esta política de privacidad. Nos eximes de cualquier responsabilidad derivada de cualquier daño o reclamación por la falta de consentimiento adecuado para el tratamiento de dichos datos.

CUSTODIA DE CONTRASEÑAS:

Serás el único responsable de mantener la confidencialidad de las contraseñas de acceso asociadas a tu cuenta en nuestra web. Deberás crear contraseñas robustas que sean modificadas periódicamente. No deberás compartir esta información con terceros y deberás tomar las precauciones necesarias para prevenir el acceso no autorizado a tu cuenta. COUNTER-DISPLAY no será responsable por las pérdidas o daños derivados del incumplimiento en la custodia de tus contraseñas.

En caso de sospecha de acceso no autorizado a tu cuenta o cualquier uso no autorizado de tus contraseñas, deberás notificarlo de inmediato a COUNTER-DISPLAY. Nunca solicitaremos tu contraseña fuera del proceso de inicio de sesión en nuestra web.

PLAZOS DE CONSERVACIÓN:

La conservación de tus datos personales estará sujeta a las siguientes consideraciones:

Duración de la relación contractual. Si tienes una cuenta de usuario registrada, conservaremos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa.

Cumplimiento de obligaciones legales. Podemos conservar cierta información personal para cumplir obligaciones legales, requisitos contables o fiscales.

Intereses legítimos. Conservaremos dichos datos mientras sea necesario para cumplir con los fines comerciales legítimos.

Consentimiento. En el caso de que hayas otorgado tu consentimiento para algún tratamiento con fines específicos, conservaremos tus datos hasta que decidas revocar tu consentimiento.

Currículo o procesos de selección. Mantendremos tus datos durante un año.

Una vez finalizado el período de conservación, los eliminaremos o anonimizaremos de manera segura, salvo obligación legal.

ENLACES A REDES SOCIALES:

Podemos incluir enlaces a redes sociales para proporcionarte una experiencia de compra más interactiva. Ten en cuenta que estos enlaces a redes sociales pueden redirigirte a plataformas externas sobre las cuales no tenemos control.

Al hacer clic en dichos enlaces y acceder a las redes sociales, es posible que tus datos personales sean recopilados y tratados por terceros. Estos terceros operan de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y términos de uso, por lo que te recomendamos revisar cuidadosamente dichas políticas antes de proporcionar cualquier dato personal en esas plataformas.

No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad o del contenido de las redes sociales a las que puedas acceder a través de enlaces desde nuestra Web.

EJERCICIO DE DERECHOS:

¿Qué derechos puedes ejercer?

-          Puedes saber si estamos tratando sus datos o no.

-          Puedes acceder a tus datos personales.

-          Puedes solicitar la rectificación de sus datos si son inexactos.

-          Puedes solicitar la supresión de tus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

-          Puedes solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.

-          Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es, si crees que no le hemos atendido correctamente.

-          Puede revocar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que hayas prestado tu consentimiento.

Si modificas algún dato, deberá notificárnoslo para mantenerlos actualizados.

Si deseas ejercer alguno de estos derechos o revocar cualquier consentimiento, por favor, remite una comunicación a la dirección postal: PG. CIRCUMVAL·LACIÓ 28, 08460, SANTA MARIA DE PALAUTORDERA (BARCELONA) o al correoinfo@counter-display.com aportando documento identificativo tipo DNI o equivalente.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES:

Con carácter general, no realizamos transferencias internacionales fuera de la UE. Sin embargo, es posible que, como parte de nuestras operaciones comerciales, transfiramos tus datos personales a destinatarios ubicados en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, nos aseguraremos de que se apliquen las salvaguardias adecuadas para protegerlos mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o cualquier otra medida legalmente reconocida para garantizar la protección adecuada de tus datos personales durante la transferencia.

Puedes obtener más información en: info@counter-display.com

MEDIDAS DE SEGURIDAD:

Nos comprometemos a garantizar la seguridad de tus datos personales y a protegerlos contra el acceso no autorizado, la divulgación o la alteración. Para ello, implementamos medidas técnicas, administrativas y organizativas apropiadas para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos.

A pesar de nuestras mejores prácticas de seguridad, debes tener en cuenta que ninguna medida de seguridad es completamente infalible. Si detectas alguna vulnerabilidad o sospechas de un uso indebido de tus datos personales, te instamos a que nos lo informes de inmediato utilizando los datos de contacto proporcionados al inicio de nuestra política de privacidad.

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Consulta nuestra https://counter-display.com/es/content/15-politica-de-cookies para saber cómo tratamos cookies y otra información.

MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD:

Nos reservamos el derecho de realizar cambios en esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legales o de tratamiento. Se notificarán las modificaciones a esta política mediante la actualización de la fecha de "Última Actualización" al principio de esta página. Te recomendamos revisar periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado sobre cómo protegemos la información que recopilamos. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de modificaciones constituirá tu aceptación de dichas modificaciones.

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