FAQ - Questions fréquentes

Como me registro Counter display?

Usted tiene la posibilidad de hacer un presupuesto en tiempos real, en este momento puede acceder al al carrito de la compra y registra s, pulsando el boton, "tramitar pedido". Rellene la dirección de facturación, y la de entrega en caso de que sea diferente, escoja un nombre de usuario y una contraseña, y pulse "guardar".

Como hago un pedido

Los pedidos deben realizarse exclusivamente desde nuestra página web www.counter-display.com. Tendrá presupuestos en tiempo real. Por cada pedido recibirá una orden de confirmación con la descripción del pedido realizado, y una confirmación de la fecha de entrega estimada. Por defecto, 10 días Laborables apartir de la aprobación del 3D que recibirá.

Perdí mi nombre de usuario y contraseña: ¿Qué hago?

Para recuperarlas clique el botón de arriba en el centro INICIAR SESIÓN "¿Ha olvidado su contraseña?" y escriba el email con el cual se registró. En pocos minutos recibirás un email con los datos necesarios, preste atención que no termine en el correo no deseado.

No puedo visualizar correctamente la página web, ¿qué tengo que hacer?

Le sugerimos de vaciar la memoria cache del browser; si los problemas persisten aconsejamos cambiar browser, por ejemplo google Chrome (se puede descargar gratuitamente de www.google.co.jp/chrome/).

Puedo agregar varios productos al carro de compras?

Si, es posible crear un pedido que contenga hasta un máximo de 20 productos diferentes. Para agregar los productos al carro de compras, clique el botón "continuar comprando"

Cómo puedo controlar el estado de mi pedido?

Una vez iniciada la sesión, en su área personal, es posible controlar el estado del pedido.

Puedo agregar un producto a un pedido ya realizado para poder unificar los envíos?

Lamentablemente no es posible, nuestros procesos están completamente automatizados (impresión, facturación, etc), los pedidos una vez realizados no pueden ser modificados. Tendrá que hacer un nuevo pedido que será realizado por separado respecto al primero.